Overland Footwear reduce los riesgos de vulnerabilidad con Illumino Endpoint Protection

Metas del negocio

Fundada en 1948, el minorista de propiedad y operación familiar Overland Footwear se enorgullece de ofrecer la mejor calidad, artesanía y diseño. En los últimos años, esto los ha llevado a centrarse en los esfuerzos de sustentabilidad y seguridad que benefician tanto al planeta como a sus clientes.

Como parte de la construcción de un modelo de negocio más sostenible, Overland cambió su señalización impresa tradicional por señalización digital, lo que les permitió salvar árboles mientras centralizaba la administración de precios. En el proceso, también instalaron cámaras en tiendas para mejorar aún más la seguridad del cliente y la capacitación de los empleados.

Sin embargo, el equipo de TI de Overland sabía que estos nuevos dispositivos presentaban nuevos riesgos de seguridad. Querían estar seguros de que sus sistemas estaban seguros contra posibles brechas. Fue entonces cuando Das Goonatilaka, Gerente de TI en Overland, se puso en contacto con Steve Smith, Ejecutivo Regional del proveedor de servicios administrados Ventaja, para obtener ayuda para encontrar una solución que pueda reducir la superficie de ataque de Overland y garantizar operaciones continuas incluso durante una brecha.

Desafíos tecnológicos

La seguridad de Overland se enfrenta a los desafíos únicos de un entorno minorista. Cualquiera puede caminar hasta un sistema de punto de venta e intentar obtener acceso cuando nadie está mirando, un problema que se amplifica cuando el personal comparte contraseñas para atender a los clientes rápidamente. Overland también debe considerar los cambios frecuentes en el personal de la tienda donde la capacitación en seguridad debe equilibrarse con el servicio a los clientes.

Goonatilaka reconoció que conectar cientos de dispositivos de terceros a la red plana tradicional de la compañía aumentaba aún más el riesgo. Pero con un equipo pequeño y un presupuesto limitado, la reingeniería de la red para entornos separados no era una opción.

“Nuestro equipo de TI es bastante esbelto, por lo que realmente no tenemos los recursos internos para administrar demasiados sistemas y software diferentes”, explicó Goonatilaka.

A pesar de estos desafíos, Goonatilaka sabía que era esencial encontrar una solución rápida y sencilla que les ayudara a asegurar las operaciones y desarrollar resiliencia cibernética en sus 52 sitios en Nueva Zelanda y Australia. Ya tenían una relación de confianza con Advantage y buscaron ayuda de Smith para obtener orientación.

Cómo ayudó Illumio

Advantage facilitó la búsqueda de Overland de la solución correcta cuando Smith inmediatamente sugirió Illumino.

“Recomendamos Illumio como una solución asequible y rápida de implementar”, dijo Smith. Pimos ayudar a Overland a desplegarse Segmentación de confianza cero con Illumio muy rápido”.

Advantage ayudó a Overland a comenzar con visibilidad end-to-end en su red. “No teníamos ninguna visibilidad sobre cómo se comunicaban las estaciones de trabajo, los endpoints y los servidores”, explicó Goonatilaka. Cuando empezamos a ver todos los flujos de tráfico en el Mapa de Illumio, fue bastante llamativo”.

Usando esta información, el equipo de Overland decidió qué tráfico debía bloquearse o permitirse. Advantage les ayudó a implementar rápidamente Illumio, y en tan solo unas semanas se puso en marcha en la red de Overland. Illumio hizo que los nuevos dispositivos de punto final fueran efectivamente invisibles para el resto de la red, asegurando que una brecha no pudiera propagarse a otros activos críticos. Después de probar sus nuevas políticas durante un mes, Overland se puso en marcha y no ha experimentado ningún problema.

Según Goonatilaka, implementar Illumio ha sido una “obviedad” para Overland: “La segmentación cierra nuestras brechas de seguridad. Ya no nos preocupamos por una posible violación”.

Goonatilaka acredita la ayuda de Advantage y la facilidad de uso de Illumino para hacer posible la implementación. “El equipo de Advantage facilitó la configuración de todo, e Illumio lo hizo súper transparente”, dijo.

“La reducción del riesgo es uno de los mayores beneficios que obtuvimos de Illumio. Tenemos la tranquilidad de que todos los dispositivos externos de terceros conectados a la red son seguros gracias a Illumio”. La Goonatilaka Gerente de TI Calzado Overland

Resultados y beneficios

Overland continúa viendo beneficios de Illumio, que incluyen:

• ‍Visibilidad de extremo a extremo: Overland puede ver exactamente cómo se comunican los recursos en su red y utilizar esta información para ajustar las políticas según sea necesario.‍
• Redes y endpoints seguros: Overland tiene la tranquilidad de que las posibles brechas serán contenidas y aisladas en su origen, protegiendo los activos críticos y la continuidad operativa.‍
• Habilitador del negocio: Asociarse con Advantage y elegir Illumio significaba que el pequeño equipo de Overland podía hacer malabares con las prioridades de la competencia con facilidad.