일루미오 내부: 잭 백쇼

Inside Illumio는 Illumio의 세계적 수준의 제품을 만든 뛰어난 인물들을 집중 조명하는 월간 시리즈입니다.각 게시물에는 우리 팀원의 비하인드 스토리를 엿볼 수 있습니다.저희에 대해 조금 더 알아보고 Illumio의 문화가 특별한 이유에 대해 자세히 알아보세요.

이번 달에는 영국에 위치한 Illumio의 지역 영업 관리자인 Jack Bagshaw를 만나보십시오.고객과 함께 진실을 추구하는 것이 자신의 역할의 핵심인 이유, 실제 문제를 해결하는 Illumio를 어떻게 바라보고 있는지, 엔진을 탑재한 모든 것이 주목받는 이유를 알아보세요.

너에 대해 말해줘.일루미오에서 뭐해요?

저는 영국 및 아일랜드 지역의 지역 영업 관리자입니다.제 일은 우리 지역에서 Illumio의 성장과 수익을 창출하는 것입니다.우리의 핵심 요소 중 하나는 고객이 직면하고 있는 어려운 사이버 보안 환경을 탐색하고 세분화 여정을 달성할 수 있도록 하는 것입니다.

저는 Illumio에서 거의 5년 동안 근무하면서 내부 영업 사원으로 시작했습니다.그 이후로 저는 승진을 거쳐 현재 직책으로 승진했습니다.Illumio가 지난 몇 년 동안, 특히 영국과 아일랜드 지역에서 변화하고 성장하는 것을 보았습니다.제가 처음 시작했을 때 Illumio는 이 지역으로 막 확장되고 있었는데, 이곳에서 Illumio의 존재감이 커지는 것을 보니 정말 놀라웠습니다.

Illumio에서 일하는 데 관심을 갖게 된 계기는 무엇입니까?

저는 기술을 정말로 믿었습니다. 그리고 그것이 제 역할에 꼭 필요한 부분이죠.Illumio가 어떻게 고객이 실제 사이버 보안 문제를 해결하도록 지원하여 조직뿐 아니라 고객과 필요한 서비스를 보호하는지 직접 확인할 수 있습니다.

잭의 하루는 어떤 모습일까요?어떤 일을 하면서 흥미를 느끼시나요?

저는 개념 증명이든 배포 가치를 극대화하는 방법이든 관계없이 고객이 구현 프로세스를 탐색할 수 있도록 항상 고객과 소통합니다.

제 업무에서 가장 좋아하는 부분은 매일 고객과 함께 일하고 고객을 위해 문제를 해결할 수 있다는 것입니다.저는 고객과 직접 만날 수 있는 야유회나 행사에 자주 참석해요.저는 항상 진정한 관계를 구축할 방법을 찾고 있어요. 사람들은 회사가 아니라 사람에게서 물건을 산다고 믿어요.

고객이 프로젝트를 주요 마일스톤과 전체 구현에 이르기까지 볼 수 있도록 도와주는 것은 정말 신나는 일입니다.Illumio와 제가 고객과 함께 작업하면서 장기적으로 진정한 가치를 제공할 중요한 이니셔티브를 달성하는 데 어떻게 도움이 되었는지 알게 되어 기쁩니다.

지금까지 Illumio에서 배운 가장 중요한 것은 무엇입니까?

보안 프로젝트에 관련된 다양한 성격과 목표를 모두 더 잘 탐색할 수 있게 되었습니다.저와 함께 일하는 모든 사람은 각자의 역할과 팀에 대한 목표가 서로 완전히 다릅니다.

프로젝트에 참여하는 각 사람의 의견을 듣고, 질문하고, 소통하여 주요 문제점과 해결 방법을 배웠습니다.Illumio를 사용하면 이 과정이 더 쉬워졌어요. 플랫폼은 다양한 팀과 부서에 혜택을 줄 수 있는 무언가를 제공합니다.

하지만 저는 고객이 신뢰할 수 있는 조언자가 되기도 했습니다.Illumio가 현재 고객에게 적합한 솔루션이 아니라는 것이 확실하다면 말씀드리겠습니다.장기적인 관점에서 볼 때 이러한 정직함은 고객과의 관계를 강화하는 데 도움이 되었으며, 고객 중 상당수가 Illumio를 구현하기에 적절한 시기가 되었을 때 다시 연락을 취했습니다.

커리어 외에 어떤 일에 열정을 가지고 계신가요?

저는 골프를 좋아해요.화창한 날에 친구 몇 명이서 골프 라운드를 하면 이길 수 없어요.

엔진과 관련된 모든 것, 또는 실제로 큰 소리를 내는 모든 것.저는 포뮬러 원을 좋아해서 서서히 제가 라이딩하고 작업하는 것을 좋아하는 작은 오토바이 컬렉션을 만들기 시작했습니다.

어떤 Illumio의 핵심 가치가 마음에 드시나요? 그 이유는 무엇입니까?

진실을 찾아라. 고객에게 진실하게 말하는 것보다 더 중요한 것은 없습니다. 특히 제 역할에서는 더욱 그렇습니다.진실과 정직은 신뢰를 쌓고 신뢰는 프로젝트를 끝까지 진행하는 데 도움이 됩니다.

그리고 제가 다른 것을 선택할 수 있다면, 함께 나아갑니다. 혼자서 이기거나 지는 사람은 없습니다.우리는 팀으로서 모든 것을 해야 합니다. 그렇지 않으면 성공은 일어나지 않을 거예요.Illumio에서는 모든 고객 프로젝트에 참여한 최소 10~15명의 Illumio 팀원이 있습니다.매일 이런 팀워크가 없었다면 고객에게 최상의 솔루션을 제공할 수 없었을 것입니다.

Illumio에서 일하는 것에 대해 사람들에게 무엇을 알리고 싶으신가요?

Illumio는 매우 빠르게 변화하는 문화와 협업에 중점을 둔 문화의 균형을 유지합니다.Illumio를 구현하는 것은 고객마다 다르게 보입니다.함께 프로젝트를 진행할 다른 팀원을 데려오지 않으면 성공할 수 없습니다.우리는 모두 각자의 강점, 배경, 지식을 가지고 프로젝트를 진행합니다.

Illumio의 모든 직원이 같은 목표를 가지고 있다는 것은 분명합니다.팀원 모두가 기꺼이 협력하여 고객이 최상의 결과를 얻을 수 있도록 지원합니다.

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