5 lecciones que la pasante de Illumio Ivy Zhang aprendió este verano

Para Ivy Zhang, pasante de UX Design en Illumio, este verano ofreció oportunidades de aprendizaje en el mundo real.

La experiencia de Ivy en Illumio se fundamentó en un trabajo relevante e impactante que benefició a su equipo y a los usuarios de Illumio. Obtuvo valiosas lecciones en todo, desde la accesibilidad en el diseño hasta la forma adecuada de lanzar hacha.

Aquí hay cinco cosas que Ivy aprendió de su tiempo con el programa de pasantías de Illumio.

Lección 1: Diseñar para el modo oscuro

Desde el primer día de su pasantía, Ivy encabezó el diseño de una característica crucial para Illumio: un modo oscuro para Núcleo de Illumio.

Ivy estaba emocionada de trabajar en algo tan relevante para los usuarios de Illumio en todo el mundo.

“Siento que el modo oscuro en realidad se relaciona con todos”, dijo Ivy.

Si bien implementar el modo oscuro puede parecer bastante simple en el papel, Ivy tuvo que enfrentarse a muchos desafíos a lo largo de su trabajo en el proyecto.

“Al principio, pensé que el modo oscuro era solo en blanco y negro y grises, solo cambiando de colores. Pero aprendí que no es tan simple como eso”, explicó. “Las sombras funcionan de manera diferente. No puedo simplemente hacer el mismo menú desplegable gris oscuro y fondo gris oscuro. La elevación se expresa de manera diferente”.

Al final de su pasantía, Ivy había adquirido experiencia práctica en el desarrollo de una configuración de modo oscuro, agregando accesibilidad a Illumio Core y salvando los ojos de los usuarios de la temida explosión de una interfaz cegadora.

No todos los días los pasantes se ponen a trabajar en una característica tan relevante y ampliamente utilizada para un producto.

Lección 2: Mantenerse consistente en el diseño

Para los usuarios no iniciados como yo, el diseño UX/UI de cualquier software es omnipresente pero se mezcla perfectamente en segundo plano.

Esta cualidad proviene de la consistencia del diseño, un tema en el que Ivy tuvo muchas oportunidades de sumergirse durante su pasantía.

“Aprendí a enfocarme en la consistencia cuando diseño”, señaló Ivy. “Aunque solo estoy diseñando para el producto Illumio, debería hacer referencia a patrones de diseño UX/UI”.

Aunque cada software es diferente, UX/UI utiliza patrones familiares y recurrentes para que el software sea fácil de usar. Esto ayuda a los usuarios a aprender y navegar por el diseño de una plataforma sin siquiera darse cuenta.

Ivy aprovechó estos patrones para hacer que el modo oscuro para Illumio Core sea consistente con otras plataformas, y fácil de usar para los clientes de Illumio. Le brindó la oportunidad de usar patrones de interfaz de usuario en un proyecto del mundo real y ver su impacto.

“Los usuarios tendrán más facilidad con nuestro producto si somos consistentes con los productos que ya han usado”, explicó Ivy.

Lección 3: Presentar el “por qué” de tu trabajo

El diseño UX es un proceso colaborativo en Illumio, uno que le enseñó a Ivy cómo comunicar mejor sus ideas y sacar el máximo provecho de los comentarios de sus compañeros de equipo.

“Encontré que en UX es realmente importante lanzar mi trabajo y mostrar el valor de cada decisión y diseño que tomo”, dijo Ivy.

En la estructura de la pasantía Ivy presentaba su trabajo al equipo dos veces por semana, los martes y jueves. El resto de la semana, Ivy trabajó en bocetos, desarrolló conceptos de diseño e implementó comentarios de su presentación al equipo.

“Cuando empecé a preparar mis presentaciones, estaban muy enfocadas en mostrar mis diseños y trabajo y hablar de mi proceso”, dijo.

Pero a medida que continuaba su pasantía, Ivy descubrió que también necesitaba comunicar el valor del proyecto y sus elecciones.

Ella usó esta lección al armar su presentación final de pasante, trabajando en estrecha colaboración con su mentor de Illumio para comunicar mejor el “por qué” de su proyecto —no solo el “cómo” — a sus compañeras de equipo.

“Aprendí que es realmente importante centrarme en la narración de historias durante una presentación que es algo que me perdí al principio. No es una historia completa sin un 'porqué'. Necesitaba decirle a la gente por qué necesitamos un modo oscuro”, explicó.

En alianza con su mentor de Illumio, Ivy aprendió a sacar el máximo provecho de las presentaciones, algo que fue valioso tanto para su carrera como para el éxito de su proyecto Illumio.

Lección 4: Establecimiento de redes con tu equipo (y la forma adecuada de lanzar un eje)

Las pasantías no se tratan solo del trabajo que haces o de las lecciones que aprendes. También se trata de hacer conexiones con tus colegas.

En la oficina de Illumio en Toronto, Ivy conoció a su equipo de Illumio y a su cohorte de pasantías tanto en la oficina como en eventos.

Para celebrar la apertura de la oficina de Toronto a principios del verano, el equipo local y los pasantes salieron a cenar y a una noche de lanzamiento de hacha.

Momentos como estos refuerzan la cultura solidaria y amistosa de Illumio, e Ivy estaba feliz de experimentarlo cara a cara este verano.

“Todo el mundo está súper relajado y amable en Illumio. Tengo que hacer muchos amigos en el programa de pasantes”, dijo Ivy.

Lección 5: Diseñar pensando en la accesibilidad

La oportunidad de Ivy de sumergirse en un proyecto tan único y emocionante como el modo oscuro para Illumio Core le sirvió de inspiración perfecta para sus próximos pasos después de la pasantía.

“Mi proyecto tenía que ver con la accesibilidad en Illumio, así que me inspiró a tomar un curso de accesibilidad en el semestre de otoño”, dijo Ivy. “Creo que la accesibilidad es un concepto muy importante en UX, y mi pasantía me ayudó a encontrar este nuevo interés en el diseño accesible”.

Señaló lo importantes que serían las lecciones que aprendió sobre la implementación de características accesibles en los próximos años, y cómo la mentalidad que desarrolló se quedará con ella en el futuro.

“Mi proyecto en Illumio me ayudó a aprender a tener siempre un diseño inclusivo desde el inicio. Es importante diseñar con la accesibilidad ya en mente”, explicó.

Ya sea que estuviera implementando el modo oscuro, creando un vínculo con sus compañeros de trabajo por lanzar hacha o desarrollando una pasión por implementar el diseño accesible, la pasantía de Ivy fue a partes iguales gratificante y educativa

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