일루미오 내부: 찬드니 아디아니

Inside Illumio는 Illumio의 세계적 수준의 제품을 만든 뛰어난 인물들을 집중 조명하는 월간 시리즈입니다.각 게시물에는 우리 팀 구성원의 비하인드 스토리를 엿볼 수 있습니다.저희에 대해 조금 더 알아보고 Illumio의 문화가 특별한 이유에 대해 자세히 알아보세요.

이번 달에는 캘리포니아에 본사를 둔 Illumio의 수익 운영 담당 수석 매니저인 찬드니 아디아니를 만나보십시오.Illumio에서 근무한 첫 4개월 (완전히 외진) 에 대한 이야기, 어린 자신을 위한 커리어 조언, 좋아하는 TV 프로그램에 대해 들어보세요.

본인에 대해 말씀해 주세요.일루미오에서는 어떤 일을 하시나요?

수익 운영 담당 수석 관리자로서 저는 혁신을 촉진하고 리드-투-현금 라이프사이클까지 확장성을 구현하는 일을 담당하고 있습니다.이는 마케팅에서 시작하여 수익 징수로 끝나는 비즈니스 프로세스의 효율성을 보장하는 것을 의미합니다.

제 이력에 대해 좀 더 자세히 설명하자면, 저는 재무, 영업 전략 및 계획, 영업 운영, 프로그램 관리 및 파트너십 분야에서 대기업과 중소기업에서 모두 10년간 근무했습니다.이러한 다양한 경험 덕분에 저는 Illumio에서 영업 보상 계획 설계, 영업 신입 사원을 위한 온보딩 프레임워크 구축, 채널 전략 운영 등 다른 프로젝트 (일부는 이미 시작되었고 일부는 로드맵에 진행 중인 프로젝트) 를 이끌거나 도움을 줄 수 있습니다.

찬드니의 하루는 어떤 모습일까요?어떤 일을 하면서 흥미를 느끼시나요?

사실 제게는 똑같은 날이 없는 것 같아요. 하지만 수익 운영의 경우 이는 정상적인 현상입니다.일반적으로 저는 회사의 효율성을 높이고 규모를 쉽게 확장할 수 있는 프로젝트를 진행합니다. 여기에는 팀에서 가장 좋은 행동을 이끌어낼 수 있는 요소, 가장 효율적인 방식으로 시장에 진출할 수 있는 방법, 데이터를 최대한 깔끔하게 유지하는 방법을 파악하기 위한 많은 전략이 필요합니다.

제 작업 중 많은 부분이 흥미로워요!우리 팀이 최근에 작업한 대규모 프로젝트 중 하나는 Salesforce에서 지역 모델 및 지역 관리를 개편하는 것이었습니다.수익 운영팀은 비즈니스 애플리케이션 팀과 긴밀히 협력하여 구조적으로나 운영적으로 재설계된 지역 모델을 출시했습니다.현재 프로젝트 3단계가 진행 중이며, 지역 모델을 기반으로 계정 소유권에 대한 자동화를 도입하고 있습니다.이를 통해 영업 조직의 적합한 담당자에게 리드 라우팅의 효율성을 높일 수 있습니다.궁극적으로 프로세스의 효율성을 통해 운영 규모를 쉽게 확장할 수 있습니다.

저를 흥분시키는 또 다른 프로젝트는 고객이 주문을 할 때 받는 배송 알림을 재설계한 것입니다.Illumio에 입사한 지 불과 한 달 만에 이와 같은 프로젝트를 수행하면서 제가 제공하는 모든 제품에 빠르게 익숙해질 수 있었습니다.

근무 시간 동안 조명을 어떻게 유지할 수 있나요?

작은 것이라도 매일 새로운 것을 배우려고 노력해요.저는 운이 좋게도 밝고 재능 있는 많은 일루미니어들과 접할 수 있어서 항상 서로에게서 배우고 있어요.

또한 직원 팀은 재택근무를 하는 동안 활력을 유지하는 데 필요한 리소스를 확보하기 위해 최선을 다하고 있습니다.예를 들어, 온라인 웰니스 박람회 기간 동안 모든 일루미니어들은 매일 5분 분량의 스트레칭 가이드 비디오를 받았는데, 이는 스트레칭 휴식을 취하도록 격려하기 위한 것이었습니다.매니저는 우리에게 두어 시간에 한 번씩 노트북을 놓아두고 밖으로 나가 정신을 재충전하라고 권하기도 합니다.작은 것들에 감사해요. 분명 큰 도움이 될 거예요!

가장 좋아하는 TV 시리즈는 무엇인가요?

브레이킹 배드 과 왕좌의 게임 는 제가 가장 좋아하는 프로그램이지만, 격리 때문에 집에 머무는 사람들이 많듯이 저도 스트리밍 시간이 늘어났습니다!지금은 너무 많은 다큐멘터리와 영화에 푹 빠지고 심지어 90년대 TV 프로그램에서 추억을 되새기는 것도 즐겼지만, 최근에는 특히 재미있게 시청하고 있습니다. 쉬츠 크릭.재미있고 가벼운 게임이에요. 2020년에 우리 모두에게 필요하죠.그리고 올해 우리 모두 좁은 공간에서 사랑하는 사람과 함께 지내는 것을 받아들여야 했기 때문에 정말 공감할 만합니다.아무튼 로즈 가족처럼 우리도 분위기를 조금 밝게 해줄 것을 기억해야 합니다. 인생은 너무 짧기 때문이죠!

지금까지 Illumio에서 배운 가장 중요한 것은 무엇입니까?

직함이 무엇이든 상관 없다는 것을 배웠습니다. 여기 있는 모든 사람들이 진정한 리더입니다!A급 게임을 어떻게 가져오는지 알고 있고 자신의 경험을 바탕으로 다른 사람들에게 영감을 주고 싶어서 Illumio에 합류하게 된 것입니다.

우리의 핵심 가치 중 하나는 차이점 활용즉, 모든 사람의 고유한 지식, 관점, 경험을 듣고, 배우고, 결합하여 회사와 고객을 위해 가능한 최상의 솔루션을 찾아내야 합니다. 찾기 쉽지 않은 무형의 솔루션이죠!

어린 자신을 위한 직업 조언은 무엇입니까?

깊은 곳에 던져지는 것을 두려워하지 마세요.제 커리어 동안 대부분의 매니저들이 저에게 이런 식으로 도전해 주었다는 점에서 저는 운이 좋았습니다. 하지만 그들이 아니었다면 저는 아마 하지 않았을 것입니다.항상 모든 것을 알지는 못해도 괜찮습니다. 불을 향해 달려가는 과정 중 일부는 성장을 촉진하는 동시에 어떤 업무에서 흥미를 느끼는지, 어떤 업무가 흥미롭지 않은지 구분하는 데도 도움이 됩니다.

커리어 외에 어떤 일에 열정을 가지고 계신가요?

어렸을 때부터 발리우드 댄스를 좋아했어요.수많은 루틴을 배우고 연례 행사와 특별 행사에서 공연했던 기억이 납니다.지금은 가족 구성원들이 결혼식 때 함께 할 수 있는 안무를 짜요. 정말 재미있어요!

저도 진짜 여행 버그에 물린 적이 있어서 팬데믹 기간 동안 한 곳에 머무르는 것이 어려웠습니다.저의 마지막 주요 여행지는 스페인, 포르투갈, 이탈리아, 크로아티아, 영국이었습니다.인도, 태국, 캄보디아, 싱가포르, 홍콩, 일본도 다녀왔어요.목록은 계속됩니다...저는 어렸을 때 운이 좋았어요. 부모님은 우리가 세상을 알아가길 바라셨기 때문이죠. 그래서 어른이 되면 저는 새로운 곳을 탐험하는 것을 정말 좋아해요.가보고 싶은 나라도 많지만 (그리스와 남아프리카 공화국이 목록의 맨 위에 있습니다), 다시 방문하고 싶은 나라도 너무 많아요!

최근에 저의 다른 관심사는 부동산, 주식 시장, 좋은 와인 시음회 (샌프란시스코 베이 지역에 살면 사랑하지 않을 수 없습니다) 입니다.저도 집에 있는 가구를 몇 달에 한 번씩 무작정 정리하는 편인데, 그게 열정인지 아니면 그냥 신선하게 유지하려는 시도인지 판단해 봐야겠네요!

가장 마음에 드는 Illumio의 핵심 가치는 무엇이며 그 이유는 무엇입니까?

솔직히 말해서, 모두 중요합니다!결국 신뢰를 쌓고, 도전에 맞서고, 진실을 추구하고, 차이점을 활용하고, 최선을 다하고, 함께 나아가지 않고는 어떤 역할에서든 성공하기 어려울 것입니다.하지만 개인적인 차원에서 공감할 수 있는 사람을 선택해야 한다면 도전에 맞서다.도전을 피하는 것은 성장 잠재력을 제한할 뿐입니다.

약 4개월 전에 일루미오에서 일을 시작하셨잖아요.회사가 완전히 원격으로 근무하는 동안 온보딩은 어땠나요?

새 직장을 시작하는 것은 이미 흥미로운 변화이지만, 팬데믹 상황에서 새 직장을 시작하는 것은 확실히 나름의 어려움이 있습니다.가장 눈에 띄는 문제 중 하나는 원격으로 동료들과 소통하는 것입니다. 다른 모든 사람들이 이미 커피 런, 점심 회의, 대면 협업 세션 등을 통해 서로를 만나고 의미 있는 업무 관계를 구축할 기회를 얻었기 때문입니다.

하지만 시간이 지날수록 유대감이 더 쉬워진다는 것을 알게 되었고, 가족처럼 서로 (그리고 나를) 포용해 준 동료 일루미니어들에게도 감사할 따름입니다!총체적으로, 우리 모두는 각 회의의 처음 몇 분 동안 대화를 나누고 그 관계를 계속 발전시키기 위해 의식적으로 노력합니다.가상 환경에서는 더 어렵지만, 우리 모두 함께 이 문제를 해결하고 있습니다.사무실로 돌아올 때마다 마침내 모든 사람을 직접 만날 수 있다는 것은 정말 신나는 일입니다!

Illumio에서 일하는 것에 대해 사람들에게 무엇을 알리고 싶으신가요?

우리 모두 몰래 오렌지 피를 흘리고 있어요!

농담은 제쳐두고, Illumio는 강력하고 결과 지향적인 팀으로 가득합니다.여기 온 지 얼마 안 되는 시간 동안 일루미니어들이 산을 옮기고, 서로 돕고, 질문하는 것을 두려워하지 않는 모습을 보았고, 모두가 Illumio를 일하기 가장 좋은 회사 중 하나로 만들겠다는 공통의 목표를 공유하고 있습니다!팀워크는 꿈을 현실로 만듭니다!