BT e Illumio: simplificando a conformidade com DORA
Ataques cibernéticos a instituições financeiras europeias dobrou em 2023 — um lembrete gritante de como os riscos estão crescendo no setor. Isso onda deixa claro que a Lei de Resiliência Operacional Digital (DORA) não é apenas importante — é crucial para ajudar as empresas financeiras a se defenderem contra ameaças e a se recuperarem rapidamente.
Em um webinar recente, Raghu Nandakumara, diretor sênior de marketing de soluções industriais da Illumio, e Justin Craigon, especialista sênior em consultoria da BT, compartilharam sua experiência no gerenciamento de riscos de TIC e na preparação para o prazo de 17 de janeiro de 2025 da DORA.
Serviços financeiros liderando o caminho
“O setor bancário sempre esteve na vanguarda da segurança. Legislação como NIS2 e a DORA estão promovendo mudanças e fortalecendo as defesas”, diz Justin.
No entanto, a mentalidade está mudando. As empresas estão reconhecendo que as violações acontecerão. O foco agora é: “Quando os atacantes entram, o que eu mais preciso proteger?” Priorizar ativos críticos é fundamental para limitar os danos.
“Os dias da defesa perimetral tradicional acabaram. O perímetro mudou e não é mais uma simples bolha que você pode desenhar.” — Justin Craigon, BT
Ataques recentes provam a necessidade de resiliência
Mesmo os maiores bancos do mundo não estão imunes. ICBC foi vítima duas vezes — em novembro de 2023 e novamente em outubro de 2024. “Você será atingido em algum momento”, afirma Justin. O objetivo não é apenas interromper cada ataque, mas controlar os danos quando eles acontecem.
Raghu acrescenta que o setor de serviços financeiros está tão interconectado que uma violação em uma organização pode ter um impacto global. “Quando uma organização é afetada, ela pode criar um efeito cascata, espalhando-se pelas fronteiras e interrompendo mercados. É isso que o DORA foi projetado para evitar.”
Da prevenção à resiliência
As empresas devem aceitar que os ataques são inevitáveis e planejar adequadamente.
“Como mostrou o ICBC, se você for atingido uma vez, isso não significa que não será um alvo novamente”, diz Raghu.
A mudança é para resiliência. “A prevenção não é mais suficiente”, enfatiza Justin. As empresas precisam de planos sólidos de resposta a incidentes. A recuperação rápida é tão crucial quanto interromper o ataque em si.
Os 5 pilares da conformidade com DORA
Para cumprir com DORA, as organizações precisam se concentrar nessas cinco áreas principais:
- Gestão de riscos: “É sobre estar pronto para qualquer coisa”, diz Justin. Planos de crise claros são essenciais.
- Gerenciamento de incidentes: Quando ocorre um ataque, contê-lo limita rapidamente os danos aos sistemas críticos.
- Teste de resiliência: “Não espere apenas que você esteja seguro — teste seus sistemas”, aconselha Justin. Testes regulares detectam pontos fracos antes que os atacantes o façam.
- Resiliência operacional: Proteja as partes mais importantes da sua empresa. “Você não pode parar tudo, mas pode minimizar os danos”, observa Justin.
- Relatórios de incidentes: Seja transparente sobre incidentes e, ao mesmo tempo, proteja informações confidenciais.

Como o DORA limita os danos
“O DORA ajuda a limitar os danos de uma violação por meio de correções técnicas e políticas.,” Justin explica. Ela incentiva as empresas a adotarem padrões técnicos e melhores práticas, reduzindo o impacto dos ataques.
“É como fechar as portas das anteparas de um submarino para evitar que a água se espalhe.” O objetivo é conter o ataque, interromper o movimento lateral e evitar que problemas na cadeia de suprimentos afetem você e seus clientes.
Priorizando o que importa
DORA enfatiza a proporcionalidade. “Não se espera que você proteja tudo”, diz Raghu. O DORA permite que as empresas priorizem o que importa, em vez de exigir que distribuam recursos muito pequenos.
Justin concorda: “Não é como outras estruturas em que você passa ou falha. É uma questão de priorização. Você precisa saber onde estão suas funções críticas.” A DORA ajuda as empresas a usar seus recursos com sabedoria.
Gerenciando os riscos da cadeia de suprimentos
Risco da cadeia de suprimentos é outra grande preocupação que DORA aborda. As empresas dependem de fornecedores terceirizados, que podem se tornar elos fracos. “Se seu fornecedor for atingido, isso também pode impactar você,” avisa Justin. Verificações regulares e gerenciamento de fornecedores críticos são necessários.
Um dos principais riscos é a dependência excessiva de um único provedor. ”Se todos os seus ovos estão na mesma cesta, você está procurando problemas”, diz Justin. As empresas devem distribuir seus riscos usando vários fornecedores.
Testando defesas
Testes regulares revelam vulnerabilidades nas defesas de uma empresa. ”Suponha uma violação — aja como se os atacantes já estivessem lá dentro e veja até onde eles podem chegar,” Justin aconselha. Esses testes destacam possíveis fraquezas.
Em um caso, a equipe de penetração da BT violou 400 dos 800 servidores devido à segmentação deficiente. Os testes regulares aumentam a conscientização e fortalecem as defesas, ajudando a impedir o movimento lateral e a propagação dos ataques.
Responsabilidade no topo
A DORA garante que a responsabilidade pela resiliência não recaia apenas sobre as equipes de TI. A DORA faz da resiliência uma responsabilidade do conselho.
“No final das contas, o conselho é responsável por manter a empresa funcionando”, explica Justin.
Essa abordagem de cima para baixo garante que a resiliência seja integrada à estratégia geral de negócios. Com a diretoria envolvida, a resiliência se torna fundamental para as operações, não apenas uma caixa de seleção de conformidade.
Principais conclusões para a conformidade com o DORA
Para atender aos requisitos da DORA, as empresas devem:
- Proteja suas funções mais críticas concentrando os recursos no que é mais importante.
- Teste regularmente os sistemas para encontrar e corrigir pontos fracos.
- Gerencie os riscos da cadeia de suprimentos verificando regularmente fornecedores terceirizados.
- Envolva a diretoria no planejamento de resiliência para se alinhar às metas de negócios.
“Não é uma questão de se um ataque cibernético acontecerá, mas de quando. As empresas devem estar preparadas para permanecerem fortes e operacionais quando esse momento chegar.” — Raghu Nandakumara, Illumio
Moldando o futuro da cibersegurança
A DORA está reformulando a forma como as instituições financeiras e seus fornecedores pensam sobre segurança. Em vez de se concentrar apenas na prevenção, a DORA incentiva a resiliência. Ao proteger os principais sistemas, testar defesas e gerenciar os riscos da cadeia de suprimentos, as empresas financeiras podem estar prontas para a próxima ameaça cibernética.
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