Preguntas y respuestas: Cómo es ser un pasajero de Illumio

Para Sachin Murthy, pasante de gestión de productos en Illumio, la fase de exploración de su pasantía de verano está terminada pero su viaje de Illumio continúa con una cooperativa este otoño.  

Lee más sobre su experiencia en Illumio en el equipo de gestión de productos, compartiendo ideas desde los desafíos de gestión de proyectos hasta la cultura que distingue a Illumio.  

¿Cómo cambió tu percepción de Illumio a lo largo de tus prácticas?

Mi percepción inicial de Illumio fue que dado que es líder del mercado en microsegmentación, el ambiente de trabajo sería intenso con poco espacio para la diversión y las actividades de networking. Pero mi experiencia ha sido bastante diferente.  

Si bien hubo sprints donde el ritmo y la intensidad se sintieron como escenas sacadas directamente del programa de televisión de Silicon Valley, se equilibró con eventos divertidos a lo largo de mi pasantía. Degusté la cultura de Illumio en las múltiples redes sociales, Happy Hours, y el evento Mujeres en Ciberseguridad. También hubo actividades específicas para pasantes y reuniones de alta dirección invaluables que me ayudaron a sentir un sentido de comunidad con mis compañeros de trabajo.

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Estas experiencias no solo han remodelado mi percepción inicial de Illumio sino que también me han hecho entender cómo una empresa exitosa puede tener tanto rigor profesional con una cultura solidaria, inclusiva y divertida.  

La forma en que pensaba sobre el trabajo en sí también cambió. En el pasado, a menudo me encontraba trabajando en tareas en soledad. Percibí que trabajar eficientemente a menudo requiere aislamiento. Si bien esto fue productivo en cierto sentido, no fue divertido. En Illumio, el mejor trabajo ocurre cuando las personas trabajan juntas, reflexionando sobre enfoques y desarrollando ideas. Desde mis prácticas, solo puedo verme en un lugar de trabajo que fomente el trabajo en equipo y la colaboración.

Un dato curioso: no hay oficinas privadas en la sede de Illumio ni siquiera para los ejecutivos de nivel C, y cerca de 40 salas de reuniones. Es el diseño de lugar de trabajo colaborativo más práctico que he experimentado. Alienta automáticamente a todos a participar en discusiones y colaborar en su trabajo.  

¿Cuál es una habilidad o práctica que recogiste a la que estás emocionado de postularte después de tu experiencia con Illumio? ¿Qué sigue para ti?

Durante mi tiempo en Illumio, adquirí varias habilidades que me emociona usar en el futuro:

• Aprendí a estudiar cuantitativamente los informes de investigación de mercado por parte de analistas y a obtener información sobre las tendencias de la industria y las necesidades de los clientes.
• Desarrollé competencia en la definición de requerimientos del producto con visualizaciones de datos y mocks de diseño que hicieron que los diseñadores y desarrolladores de productos entendieran rápidamente los requerimientos.
• Me adentré en la ciencia gráfica, utilizando modelos de datos gráficos y algoritmos ML (aprendizaje automático) para desarrollar visibilidad en cadenas de ataque de movimiento lateral. Esto ayudará a los clientes de Illumio a obtener información para definir políticas de segmentación en los productos Illumio.

Más allá de estas habilidades técnicas, aprendí una habilidad crucial que a menudo se pasa por alto: la adaptabilidad para aprender rápidamente y aplicar mis habilidades en ciencia de datos y gestión de productos a cualquier industria. Esta habilidad es algo que creo que me va a ayudar a largo plazo, ya que busco futuras oportunidades en ciencia de datos y gestión de productos de IA.  

¿Hay algún proyecto que te haya desafiado particularmente? ¿Cómo superaste ese reto?

La transición a la administración de productos sin experiencia previa específica de PM fue bastante desafiante. Estoy verdaderamente agradecido a Illumio por esta oportunidad transformadora. Al principio, mientras trabajaba en iniciativas de ingeniería, mi experiencia en ingeniería a menudo me llevó hacia el “cómo” de la resolución de problemas en lugar de definir claramente “por qué” el problema debería resolverse. Pronto me di cuenta que en la gestión de productos, definir claramente el “por qué” detrás de cada decisión era primordial. Y una vez que comencé a enfocarme en el “por qué”, fue bastante difícil para mí ir más allá de respuestas como “el cliente lo quiere”.

Para superar este reto, busqué de manera proactiva la tutoría con mi gerente y amigo. También tuve la oportunidad de reunirme con otros compañeros de trabajo de Illumio casi todos los días para platicar sobre mis retos y recibir retroalimentación de sus experiencias en la superación de retos similares.

¿Hay algo que hayas aprendido al trabajar con tus compañeros internos?

Me puse a trabajar con algunos de los otros pasantes tanto en proyectos de trabajo como durante el evento anual de hackathon de Illumio. Aprendí administración del tiempo, consejos de documentación de productos, resolución de problemas, y sobre todo, cómo pasar un buen rato y disfrutar de las actividades laborales. También disfruté compartiendo el almuerzo con ellos regularmente y participando en todos los divertidos eventos sociales.  

¿Cuál fue la mejor parte de hacer una pasantía presencial?

Una pasantía presencial en Illumio tuvo muchas prestaciones. Como se mencionó anteriormente, hubo varios eventos de networking, y el diseño del lugar de trabajo de Illumio fomentó la colaboración y el éxito. El requisito presencial de 3 días establecido por Illumio alcanzó un buen equilibrio para todos los pasantes ya que la mayoría de nosotros somos relativamente nuevos en la fuerza laboral y cualquier experiencia profesional previa fue principalmente trabajo remoto debido a la pandemia.

Además, la oficina de Illumio es amigable con las patas, por lo que podemos disfrutar de la presencia de perros encantadores mientras trabajamos, haciendo la vida un poco menos estresante.

¡Y la mejor de una pasantía presencial en Illumio es la comida! Illumio ofrece la mejor comida de Silicon Valley. Literalmente, cada pasante en su presentación final tenía una diapositiva de agradecimiento llena de fotos de la comida y varios perros que conocieron durante su programa. Eso dice mucho de lo mucho que a todos nos encantaron las ventajas de una pasantía en persona.  

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