Q&A: 일루미오 인턴이 되는 것은 어떤 기분일까요

Illumio의 제품 관리 인턴인 Sachin Murthy는 여름 인턴십의 탐구 단계가 완료되었지만 이번 가을에도 Illumio 여정은 협동 프로그램을 통해 계속됩니다.

프로젝트 관리 문제부터 Illumio를 차별화하는 문화에 대한 통찰력을 공유하는 Illumio에서의 제품 관리 팀 경험에 대해 자세히 읽어보십시오.

인턴십 기간 동안 Illumio에 대한 인식이 어떻게 바뀌었나요?

Illumio에 대한 나의 초기 인식은 Illumio가 시장의 선두 주자이기 때문에 다음과 같았습니다. 마이크로세그멘테이션, 재미와 네트워킹 활동을 위한 공간이 거의 없기 때문에 작업 환경이 치열할 것입니다.하지만 제 경험은 사뭇 달랐습니다.

실리콘 밸리 TV 쇼에서 바로 나온 장면처럼 속도와 강렬함이 느껴지는 스프린트도 있었지만 인턴십 기간 내내 재미있는 이벤트로 균형을 잡았습니다.멀티 소셜, 해피 아워, 우먼 인 사이버 시큐리티 이벤트에서 일루미오의 문화를 맛봤어요.인턴별 활동과 매우 중요한 최고위급 회의도 있었는데, 이를 통해 동료들과의 공동체 의식을 느낄 수 있었습니다.

이러한 경험을 통해 Illumio에 대한 저의 초기 인식이 바뀌었을 뿐만 아니라 성공적인 회사가 직업적 엄격함과 지원적이고 포용적이며 재미있는 문화를 모두 가질 수 있다는 점을 이해하게 되었습니다.

일에 대한 생각 자체도 달라졌어요.예전에는 혼자서 일을 하는 경우가 많았습니다.효율적으로 일하는 데에는 고립이 필요한 경우가 많다는 걸 깨달았어요.어떤 면에서는 생산적이긴 했지만 재미는 없었어요.Illumio에서는 사람들이 함께 작업하면서 접근 방식을 브레인스토밍하고 아이디어를 개발할 때 최고의 성과를 거둘 수 있습니다.인턴십 이후 저는 팀워크와 협업을 장려하는 직장에서만 제 모습을 볼 수 있었습니다.

재미있는 사실은 Illumio 본사에는 최고 경영진을 위한 개인 사무실이 없고 40개 가까운 회의실도 있다는 것입니다.제가 경험해 본 것 중 가장 실용적인 협업 업무공간 디자인입니다.자동으로 모든 사람이 토론에 참여하고 협업하여 업무를 진행하도록 장려합니다.

Illumio를 경험한 후 익혔지만 적용하고 싶은 기술이나 실습은 무엇입니까?다음 단계는 무엇인가요?

Illumio에서 근무하는 동안 몇 가지 기술을 습득했는데, 앞으로 사용할 수 있으면 좋겠습니다.

• 분석가의 시장 조사 보고서를 정량적으로 연구하고 업계 동향과 고객 요구에 대한 통찰력을 얻는 방법을 배웠습니다.
• 저는 제품 디자이너와 개발자가 요구 사항을 빠르게 이해할 수 있도록 하는 데이터 시각화와 설계 모형을 사용하여 제품 요구 사항을 정의하는 데 능숙했습니다.
• 그래프 데이터 모델과 ML (머신 러닝) 알고리즘을 사용하여 측면 이동 공격 체인에 대한 가시성을 개발하는 그래프 과학에 대해 자세히 알아보았습니다.이를 통해 Illumio 고객은 Illumio 제품의 세그멘테이션 정책을 정의하는 데 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.

이러한 기술 외에도 종종 간과되는 중요한 기술을 배웠습니다. 바로 빠르게 학습하고 데이터 과학 및 제품 관리 기술을 모든 산업에 적용할 수 있는 적응력이었습니다.이 기술은 데이터 과학과 AI 제품 관리 분야의 미래 기회를 모색하는 데 장기적으로 도움이 될 것이라고 생각합니다.

특별히 어려웠던 프로젝트가 있나요?그 어려움을 어떻게 극복하셨나요?

PM 관련 경험이 없는 상태에서 제품 관리로 전환하는 것은 상당히 어려웠습니다.이런 혁신적인 기회를 주신 Illumio에 진심으로 감사드립니다.처음에는 엔지니어링 이니셔티브를 진행하면서 엔지니어링 경험을 쌓았기 때문에 문제를 해결해야 하는 “이유”를 명확하게 정의하기보다는 문제 해결의 “방법”에 끌리는 경우가 많았습니다.제품 관리에서는 각 결정의 이면에 있는 “이유”를 명확하게 정의하는 것이 무엇보다 중요하다는 것을 곧 깨달았습니다.그리고 일단 “이유”에 초점을 맞추기 시작하자 “고객이 원한다”와 같은 대답을 넘어서는 것이 제법 어려웠습니다.

이러한 어려움을 극복하기 위해 저는 매니저 및 친구와 함께 적극적으로 멘토십을 구했습니다.또한 거의 매일 다른 Illumio 동료들과 만나 제 어려움에 대해 이야기하고 비슷한 어려움을 극복한 그의 경험을 통해 피드백을 받을 수 있었습니다.

동료 인턴들과 함께 일하면서 배운 것이 있나요?

저는 업무 프로젝트와 Illumio의 연례 해커톤 행사에서 다른 인턴들과 함께 일할 수 있었습니다.시간 관리, 제품 문서화 팁, 문제 해결 방법, 그리고 무엇보다도 즐거운 시간을 보내고 업무 활동을 즐기는 방법을 배웠습니다.정기적으로 그들과 점심을 함께 나누고 재미있는 소셜 이벤트에도 빠짐없이 참여하는 것도 즐거웠습니다.

대면 인턴십을 하면서 가장 좋았던 점은 무엇이었나요?

Illumio에서의 대면 인턴십에는 많은 혜택이 있었습니다.앞서 언급한 것처럼 여러 네트워킹 이벤트가 열렸으며 Illumio의 업무 공간 디자인은 협업과 성공을 촉진했습니다.Illumio가 제시한 3일 대면 근무 요건은 모든 인턴에게 적절한 균형을 이룰 수 있었습니다. 우리 대부분은 비교적 처음 입사한 인력이고 이전에 전문적인 경험을 쌓은 것도 팬데믹으로 인해 대부분 원격 근무였기 때문입니다.

게다가 Illumio의 사무실은 발이 닿기 쉬워서 일하는 동안 사랑스러운 개들과 함께 있을 수 있어 삶의 스트레스가 조금 줄어듭니다.

Illumio 대면 인턴십의 가장 큰 장점은 바로 음식입니다!일루미오는 실리콘 밸리 최고의 음식을 제공합니다.말 그대로 마지막 프레젠테이션에 참석한 모든 인턴은 프로그램 기간 동안 만난 음식과 다양한 개들의 사진이 담긴 감사 슬라이드를 받았습니다.이는 우리 모두가 대면 인턴십의 특전을 얼마나 좋아했는지 많은 것을 말해줍니다.

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