일루미오 내부: 닐 파텔
Inside Illumio는 Illumio의 세계적 수준의 제품을 만든 뛰어난 인물들을 집중 조명하는 월간 시리즈입니다.각 게시물에는 우리 팀 구성원의 비하인드 스토리를 엿볼 수 있습니다.저희에 대해 조금 더 알아보고 Illumio의 문화가 특별한 이유에 대해 자세히 알아보세요.
이번 달에는 만나세요 닐 파텔, 선임 기술 마케팅 엔지니어.Illumio에서 일하면서 그가 가장 좋아하는 부분에 대해 들어보세요 그리고 그가 회사에서 일하면서 배운 것들.
본인에 대해 말씀해 주세요.일루미오에서는 어떤 일을 하시나요?
저는 Illumio에서 테크니컬 마케팅 엔지니어 (TME) 로 일하고 있습니다.같은 제목에 '기술'과 '마케팅'을 사용하는 것이 모순처럼 들릴 수도 있지만, 우리의 목표는 기술자이든 아니든 누구나 우리 기술의 가치를 이해할 수 있도록 돕는 것입니다.제가 커리어를 시작했을 때, 제 멘토는 항상 제게 알버트 아인슈타인의 말을 떠올리곤 했습니다. “간단하게 설명하지 못하면 충분히 이해하지 못하는 것이죠.”그 말이 제 기억에 남았어요.지금은 기술적인 개념을 가져와서 누구나 이해할 수 있는 용어로 전달합니다.
어떻게 일루미오에 오게 되었나요?
저는 6년 동안 보안 요원을 지냈어요.저는 대형 공공 기술 회사에서 고객 지원 엔지니어로 일하기 시작했는데, 고객에게 맞지 않는 부분이 있으면 문제를 해결해 주곤 했습니다.이를 통해 고객이 제품을 사용하는 방식과 제품이 작동하는 방식을 잘 이해할 수 있었습니다.제 업무 중 하나는 이러한 개념을 간단하게 설명하는 것이었습니다.여기서 패턴이 느껴지나요?
회사 내에서 이리저리 옮겨 다니다가 결국 보안 기술 마케팅에 종사하게 되었습니다.그때부터 보안의 중요성을 이해하기 시작했습니다.중요하다는 것은 누구나 알고 있지만, 악의적인 행위자의 활동 규모는 모든 사람이 직접 확인할 수 있는 것은 아닙니다.이로 인해 위협에 한 발 앞서 나가는 방법에 대해 고객과 이야기할 수 있도록 보안 최전선에서 활동하는 데 열정을 쏟게 되었습니다.
그 열정이 저를 일루미오로 이끌었습니다.그리고 저는 그것이 저희의 비밀 소스인 열정이라는 것을 금방 깨달았습니다.모든 사람은 제품을 진정으로 믿으며 제품이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다.열정은 업무가 훨씬 빠르게 진행되고 직원의 생산성이 높아진다는 것을 의미합니다.Illumio는 일부 대규모 조직에서 가장 중요한 정보를 보호합니다. Illumineers는 최전선에 서서 데이터와 사람을 안전하게 보호함으로써 활력을 얻습니다.
근무 시간 동안 조명을 어떻게 유지할 수 있나요?
사무실에 있을 때 사람들을 마주치면 힘이 납니다.저희 중 몇몇은 일찍 출근하는 것을 좋아해서 항상 함께 커피를 마십니다.하루를 시작할 때 가장 좋아하는 방법이에요.사무실에 들어서면서 그들의 차를 찾아보는 건 정말 기대되기 때문이죠.해피 아워, 문화 행사, 피자 프라이데이 등도 정말 좋아요.어떤 변명이든 이 사람들과 어울리도록 할게요.
사무실에 없을 때는 시간을 따로 두고 다른 Slack 채널을 이용해서 체크인하려고 해요.잠시 멈추고 다른 사람들과 소통할 수 있어서 좋아요.대화와 GIF가 너무 재밌어요.일루미오 전체가 마치 대규모 그룹 프로젝트처럼 느껴지죠.
여러분이 꿈꾸는 휴가는 무엇인가요?
3주 동안 계획도 없고 돌아다닐 방법만 알려주세요.제가 생각하는 이상적인 휴가는 한 곳이 아니라 한 지역 내에서 다섯 군데, 여섯 군데 정도 다른 곳을 찾는 거예요.지중해에 가서 그리스의 여러 도시를 볼 수 있다면 정말 신날 것 같아요.저는 다른 문화에 푹 빠져 실리콘 밸리에서의 제 삶과는 전혀 다른 경험을 하고 싶어요.
지금까지 Illumio에서 배운 가장 중요한 것은 무엇입니까?
저는 얼굴을 맞대고 소통하는 것의 가치를 배웠습니다.대기업에서 왔기 때문에 함께 일하는 사람들과 항상 관계를 맺을 수 있었던 것은 아니었어요.Illumio에서는 그래요.동료들과 개인적인 관계를 맺으면 우리 모두가 같은 방향으로 노를 젓고 있는 것 같은 기분이 듭니다.같은 목표를 향해 노력하는 팀에 속해 있는 것 같아요.
커리어 외에 어떤 일에 열정을 가지고 계신가요?
어렸을 때는 소란스러웠어요.도로 여행에서 특히 문제가 되었는데, 엄마는 나를 계속 바쁘게 할 수 있는 비결을 가지고 계셨어요.엄마는 제게 도로에서 지나가는 모든 차의 이름을 물어보라고 하셨어요.혼다.토요타.스바루.덕분에 가족이 건강해졌고 자동차에 대한 관심이 커졌어요.지금은 자동차, 특히 오래된 BMW를 만지작거리는 걸 좋아해요.
가장 마음에 드는 Illumio의 핵심 가치는 무엇이며 그 이유는 무엇입니까?
최선을 다하세요. 제가 Illumio에 처음 입사했을 때, 상사는 제게 “쿨에이드를 너무 빨리 마시지 말고 호기심과 호기심을 가지세요.” 라고 말씀하셨어요.모든 사람이 그렇게 열정적이고 자신이 하는 일을 진정으로 믿는다면 그렇게 하기는 어려운 일이죠.모든 Illumio 직원은 의도하든 원하지 않든 매일 최선을 다합니다.
Illumio에서 일하는 것에 대해 사람들에게 무엇을 알리고 싶으신가요?
그냥 재밌어요.말도 안 되는 대답인 건 알지만 사람과 제품이 일을 재미있게 만듭니다.이렇게 끈끈한 커뮤니티를 만들다 보면 제가 직장에서 온전한 자아를 발휘할 수 있을 것 같은 기분이 들어요.우리 리더들은 투명하기 때문에 서로를 신뢰하고 우리가 하고 있는 일을 신뢰할 수 있습니다.전에 만난 적이 있든 없든 사무실이나 Slack에 있는 누구와도 편하게 대화를 시작할 수 있습니다.우리는 모두 같은 팀에 속해 있고, 우리가 열정을 갖고 있는 일을 하고 있어요. 정말 재미있어요.
Illumio 경험에 대해 궁금한 점이 있나요?언제든지 연락해 주세요. 닐 (Neil) 온 링크드인!