Por dentro da Illumio: Neil Patel

Inside Illumio é uma série mensal que destaca as pessoas excepcionais por trás do produto de classe mundial da Illumio. Cada postagem dará uma olhada nos bastidores para destacar um membro de nossa equipe. Venha nos conhecer um pouco melhor e aprender mais sobre o que torna a cultura da Illumio tão única.

Este mês, conheça Neil Patel, Engenheiro Técnico de Marketing Sênior. Ouça sobre sua parte favorita de trabalhar na Illumio e o que ele aprendeu durante seu tempo na empresa.

Conte-nos sobre você. O que você faz na Illumio?

Sou Engenheiro Técnico de Marketing (TME) aqui na Illumio. Sei que ter “técnico” e “marketing” no mesmo título pode parecer um oxímoro, mas nosso objetivo é ajudar qualquer pessoa, seja ela técnica ou não, a entender o valor de nossa tecnologia. Quando comecei minha carreira, meu mentor sempre me lembrava de uma frase de Albert Einstein: “Se você não consegue explicar algo de forma simples, não entende bem o suficiente”. Isso ficou comigo. Agora, pego conceitos técnicos e os transmito em termos que qualquer pessoa possa entender.

Como você foi parar na Illumio?

Estou na segurança há seis anos. Comecei em uma grande empresa pública de tecnologia como engenheiro de suporte ao cliente, então, quando algo não estava funcionando bem para o cliente, eu o consertava. Isso me deu um ótimo contexto sobre como os clientes usam os produtos e como os produtos funcionam. Parte do meu trabalho era explicar esses conceitos de forma simples. Você está sentindo um padrão aqui?

Mudei-me para a empresa e acabei trabalhando no marketing técnico de segurança. Foi quando comecei a entender a gravidade da segurança. Todo mundo sabe que é importante, mas a escala em que os agentes maliciosos operam é algo que nem todo mundo vê em primeira mão. Isso me fez apaixonar por estar na linha de frente da segurança para poder conversar com os clientes sobre como ficar um passo à frente das ameaças.

Essa paixão me trouxe à Illumio. E rapidamente percebi que esse é o nosso ingrediente secreto — paixão. Todos realmente acreditam no produto e reconhecem o quanto ele é fundamental. Paixão significa que o trabalho se move muito mais rápido e as pessoas são mais produtivas. A Illumio protege as informações mais críticas em algumas das maiores organizações, e os Illumineers se sentem motivados por estarem na linha de frente e pelo que isso significa: manter os dados e as pessoas seguros.

Como você se mantém iluminado durante o dia de trabalho?

Quando estamos no escritório, encontrar pessoas me energiza. Alguns de nós gostam de chegar bem cedo e sempre tomamos café juntos. É minha maneira favorita de começar o dia. Procuro seus carros ao entrar no escritório porque estou muito animada em vê-los. Também adoro nossos happy hours, eventos culturais, pizzas às sextas-feiras, etc. Vou usar qualquer desculpa para sair com essas pessoas.

Quando não estou no escritório, tento reservar horários para entrar em contato com diferentes canais do Slack. É bom fazer uma pausa e se conectar com outras pessoas. As conversas e os GIFs são muito engraçados. Isso faz com que toda essa coisa do Illumio pareça um grande projeto de grupo.

Quais são as férias dos seus sonhos?

Me dê três semanas, sem planos e uma maneira de me locomover. Minhas férias ideais não são apenas um lugar, são cinco ou seis lugares diferentes em uma região. Eu ficaria muito feliz em ir ao Mediterrâneo e ver várias cidades diferentes na Grécia. Gosto muito de mergulhar em diferentes culturas e experimentar algo tão diferente da minha vida no Vale do Silício.

Qual foi a coisa mais importante que você aprendeu na Illumio até agora?

Eu aprendi o valor da comunicação face a face. Vindo de uma grande empresa, nem sempre consegui construir relacionamentos com as pessoas com quem trabalhei. Na Illumio eu tenho. Ter conexões pessoais com meus colegas de trabalho me faz sentir como se estivéssemos todos remando na mesma direção. Sinto que estou em uma equipe que está trabalhando em prol do mesmo objetivo.

Pelo que você é apaixonado fora da sua carreira?

Quando eu era pequeno, eu era turbulento. Isso se tornou especialmente problemático em viagens rodoviárias, mas minha mãe tinha um truque para me manter ocupada. Ela pediu que eu desse nome a todos os carros pelos quais passamos na estrada. Honda. Toyota. Subaru. Isso manteve a família sã e despertou meu interesse por automóveis. Agora, eu adoro mexer em carros, especialmente BMWs antigos.

Qual valor fundamental da Illumio ressoa mais com você e por quê?

Traga o seu melhor. Quando entrei pela primeira vez na Illumio, meu chefe me disse: “não beba do Kool-Aid muito rápido, seja curioso e curioso”. Isso é difícil de fazer quando todos são tão apaixonados e realmente acreditam no que fazem. Todos os funcionários da Illumio trazem o melhor de si todos os dias, querendo ou não.

O que você quer que as pessoas saibam sobre trabalhar na Illumio?

É simplesmente divertido. Sei que é uma resposta boba, mas as pessoas e o produto tornam o trabalho divertido. Ter uma comunidade tão unida me faz sentir que posso ser eu mesma no trabalho. Nossos líderes são transparentes e isso nos ajuda a confiar uns nos outros e no trabalho que estamos fazendo. Eu me sinto à vontade para iniciar uma conversa com qualquer pessoa no escritório ou no Slack, quer eu já tenha conhecido essa pessoa antes ou não. Estamos todos na mesma equipe, trabalhando em algo pelo qual somos apaixonados, e isso é divertido.

Tem dúvidas sobre a experiência Illumio? Sinta-se à vontade para entrar em contato com Neil no LinkedIn!