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Por dentro da Illumio: Leila Nejad
Inside Illumio é uma série mensal que destaca as pessoas excepcionais por trás dos produtos de classe mundial da Illumio. Cada postagem dará uma olhada nos bastidores para destacar um membro de nossa equipe. Venha nos conhecer um pouco melhor e aprender mais sobre o que torna a cultura da Illumio tão única.
Este mês, conheça Leila Nejad, diretora de gerenciamento de produtos. Ouça sobre o que ela aprendeu durante seu tempo na Illumio e o que ela sempre quis ser quando crescesse.
Conte-nos sobre você. O que você faz na Illumio?
Estou na equipe de gerenciamento de produtos da Illumio e estou aqui há mais de um ano. Lideramos o desenvolvimento de novos produtos e nosso objetivo é garantir que os produtos que desenvolvemos capacitem nossos clientes. Para detalhá-lo, criamos a estratégia para novos recursos e produtos e conduzimos muitas pesquisas sobre produtos.
Quando encontramos uma nova ideia para um produto, somos responsáveis por definir os “três Ws”:
- Por que estamos construindo isso?
- Quando vamos lançá-lo?
- Quais são os requisitos para que ela seja bem-sucedida?
Eu trabalho com muitas pessoas na Illumio para responder a essas perguntas e garantir que outras equipes também as entendam. Dessa forma, podemos continuar aprimorando nossos produtos e ajudar nossos clientes a terem mais sucesso.
Como é um dia na vida de Leila? Em que você está trabalhando que te excita?
O que eu adoro no meu trabalho é o quão desafiador ele é. Em muitos empregos, sua função é definida para você — esse não é o meu caso. Eu converso com os clientes com frequência e ouço sobre suas preocupações e desafios. Depois, trabalho com nossa equipe de engenharia para priorizar as necessidades mais urgentes do cliente e, ao mesmo tempo, continuar trabalhando nas metas existentes. A satisfação do cliente é nossa maior prioridade. Estamos trabalhando em problemas realmente difíceis que não foram resolvidos antes. E somos uma empresa pequena, então agimos rapidamente e precisamos ser criativos e desajeitados. É um processo empolgante e é muito bom quando os clientes estão satisfeitos com o que criamos para eles.
Como você se mantém iluminado durante o dia de trabalho?
Nossa equipe confia uma na outra, e isso é importante porque não podemos ter sucesso sozinhos. Todos nós tentamos inspirar e ajudar uns aos outros em projetos da melhor maneira possível. Damos o exemplo em como enfrentar desafios para que possamos aprender com os erros e sucessos uns dos outros. É minha equipe que me ajuda a me manter motivado.
Quando você era pequeno, o que você queria ser quando crescesse?
Eu sempre quis construir coisas e realmente queria ser engenheiro. Quando era pequena, eu mexia nas ferramentas e eletrodomésticos que tínhamos em casa. Eu desmontava as coisas e escrevia o que eu poderia aprender sobre o que elas faziam. Eu estava muito curiosa para entender como cada parte funcionava. Construir coisas novas do zero sempre foi meu sonho — e isso se tornou realidade!
Qual foi a coisa mais importante que você aprendeu na Illumio até agora?
Na Illumio, seu chefe e a equipe executiva confiam em você. Eles confiam em você para fornecer resultados de alta qualidade, mesmo em problemas difíceis. Em vez de ouvir como resolver problemas, você pode descobrir por si mesmo e usar seus líderes para ajudá-lo.
Illumio me ensinou o quanto é importante a confiança. Quando seus líderes e sua equipe confiam em você, isso permite que você cresça. A liderança quer capacitá-lo a fazer o que você ama; eles querem que você defina sua própria jornada. O céu é o limite em Illumio.
O que você mais ama fora da sua carreira?
Sou muito apaixonado por empreendedorismo. Eu obtive meu diploma de bacharel em engenharia de software e depois obtive meu MBA. Adoro aprender tudo o que posso sobre negócios — é fascinante para mim. No momento, estou lendo Shoe Dog, de Phil Knight, e Alpha Girls, de Julian Guthrie. Ambos são livros sobre pessoas desajeitadas e inteligentes construindo sucesso em suas áreas. Eu simplesmente não consigo aprender o suficiente sobre empreendedorismo — eu adoro isso.
Qual valor fundamental da Illumio ressoa mais com você e por quê?
Enfrente os desafios. Todos os dias temos desafios diferentes para enfrentar e isso me emociona porque deixa espaço para mais oportunidades. É ótimo ser levado ao limite, aprender coisas novas e fazer contribuições significativas. Estamos sempre perguntando: “Como posso pensar fora da caixa para aprimorar os negócios? Como podemos permitir que nossos clientes cresçam?” É útil que toda a equipe também o apoie, é muito motivador.
O que você quer que as pessoas saibam sobre trabalhar na Illumio?
Há três coisas:
- É um privilégio trabalhar na Illumio. Você está sempre satisfeito no final do dia. Todos os dias, antes de sair, escrevo meu “e daí?” para me ajudar a lembrar como impactei o negócio. Não houve um dia em que eu tenha deixado uma resposta em branco.
- É uma empresa ética. Nossos líderes e todos os funcionários se preocupam profundamente com nossos clientes, com a empresa e com a cultura. É importante para todos que façamos a coisa certa, mesmo quando é difícil.
- Você pode ser você mesmo. Você não precisa se encaixar em uma determinada cultura ou caixa para se dar bem aqui. Você pode aparecer exatamente como está todos os dias e sua equipe se preocupará com você e valorizará o que você traz para a mesa. Eu acho que isso é muito importante.
