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일루미오 내부: 레일라 네자드
Inside Illumio는 Illumio의 세계적 수준의 제품을 만든 뛰어난 인물들을 집중 조명하는 월간 시리즈입니다.각 게시물에는 우리 팀 구성원의 비하인드 스토리를 엿볼 수 있습니다.저희에 대해 조금 더 알아보고 Illumio의 문화가 특별한 이유에 대해 자세히 알아보세요.
이번 달 모임레일라 네자드, 제품 관리 디렉터.그녀가 Illumio에서 일하면서 배운 것과 자라서 항상 되고 싶었던 것에 대해 들어보세요.
본인에 대해 말씀해 주세요.일루미오에서는 어떤 일을 하시나요?
저는 Illumio의 제품 관리 팀에 속해 있고 1년 넘게 근무했습니다.우리는 신제품 개발을 주도하며 우리가 개발하는 제품이 고객에게 도움이 되도록 하는 것이 목표입니다.이를 세분화하기 위해 우리는 새로운 기능과 제품을 위한 전략을 수립하고 많은 제품 연구를 수행합니다.
제품에 대한 새로운 아이디어를 찾으면 우리는 “세 가지 W”를 정의할 책임이 있습니다.
- 우리는 왜 그것을 만들고 있는 걸까요?
- 언제 출시할 예정인가요?
- 성공하기 위한 요구 사항은 무엇입니까?
저는 Illumio에서 많은 사람들과 함께 이러한 질문에 답하고 다른 팀들도 이해할 수 있도록 합니다.그래야 제품을 계속 개선하고 고객이 더 성공할 수 있도록 도울 수 있습니다.
라일라의 하루는 어떤 모습일까요?어떤 일을 하면서 흥미를 느끼시나요?
제 직업에서 가장 마음에 드는 점은 그 일이 얼마나 어려운 일인지입니다.많은 직업에서 당신의 역할은 당신에게 정해져 있지만, 저는 그렇지 않습니다.저는 고객과 자주 이야기를 나누며 고객의 고민과 어려움에 대해 듣게 됩니다.그런 다음 엔지니어링 팀과 협력하여 기존 목표를 계속 달성하면서 가장 시급한 고객 요구 사항의 우선 순위를 지정합니다.고객 만족이 저희의 최우선 과제입니다.우리는 이전에 해결되지 않은 정말 어려운 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다.게다가 우리는 작은 회사이기 때문에 빠르게 움직이고 창의적이고 빈약하게 행동해야 합니다.이는 매우 흥미로운 프로세스이며, 우리가 고객을 위해 만든 제품에 고객이 만족할 때 정말 기분이 좋습니다.
근무 시간 동안 조명을 어떻게 유지할 수 있나요?
우리 팀은 서로를 신뢰합니다. 혼자서는 성공할 수 없으니까요.우리는 모두 최선을 다해 프로젝트에 대해 서로 영감을 주고 도움을 주려고 노력합니다.우리는 서로의 실수와 성공으로부터 배울 수 있도록 문제를 해결하는 방법을 모범으로 실천합니다.제가 계속 동기를 부여받을 수 있게 도와주는 건 우리 팀이에요.
어렸을 때, 자라서 어떤 사람이 되고 싶었나요?
저는 항상 무언가를 만들고 싶었고 정말로 엔지니어가 되고 싶었습니다.어렸을 때는 집에 있는 도구와 가전제품을 만지작거리곤 했어요.저는 물건을 분해해서 그 일에 대해 배울 수 있는 것을 적곤 했어요.모든 부품이 어떻게 작동하는지 정말 궁금했어요.처음부터 새로운 것을 만드는 것이 항상 제 꿈이었는데, 그 꿈이 실현되었습니다!
지금까지 Illumio에서 배운 가장 중요한 것은 무엇입니까?
Illumio에서는 상사와 경영진이 여러분을 신뢰합니다.그들은 어려운 문제에서도 고품질 결과를 제공할 수 있다고 믿습니다.문제를 해결하는 방법을 듣는 대신 스스로 문제를 파악하고 리더의 도움을 받을 수 있습니다.
Illumio는 신뢰가 얼마나 중요한지 가르쳐주었습니다.리더와 팀이 여러분을 신뢰하면 성장할 수 있습니다.리더십은 여러분이 좋아하는 일을 할 수 있도록 힘을 실어주고 싶어하며, 여러분이 자신의 여정을 정의하기를 원합니다.Illumio에서는 하늘이 한계입니다.
커리어 외에 어떤 열정을 가지고 계신가요?
저는 기업가 정신에 정말 열정적입니다.저는 소프트웨어 엔지니어링 학사 학위를 받은 후 MBA를 취득했습니다.저는 비즈니스에 대해 배울 수 있는 모든 것을 배우는 것을 좋아해요. 정말 매력적이에요.지금은 필 나이트의 슈도그와 줄리안 거스리의 알파 걸스를 읽고 있어요.둘 다 엉성하고 똑똑한 사람들이 자기 분야에서 성공을 거두는 것에 관한 책이에요.저는 기업가 정신에 대해 충분히 배울 수가 없어요. 정말 좋아요.
가장 마음에 드는 Illumio의 핵심 가치는 무엇이며 그 이유는 무엇입니까?
도전에 맞서세요. 날마다 해결해야 할 과제가 달라지는데, 그럴 때마다 짜릿한 기분이 듭니다. 더 많은 기회를 잡을 수 있는 여지를 남기기 때문이죠.한계에 도전하고, 새로운 것을 배우고, 의미 있는 기여를 한다는 것은 정말 기분 좋은 일입니다.우리는 항상 이렇게 묻습니다. “고정관념에서 벗어나 비즈니스를 향상시키려면 어떻게 해야 할까요?어떻게 하면 고객의 성장을 이끌 수 있을까요?”팀 전체가 여러분을 지지한다는 것도 도움이 됩니다. 정말 동기 부여가 됩니다.
Illumio에서 일하는 것에 대해 사람들에게 무엇을 알리고 싶으신가요?
다음 세 가지가 있습니다.
- Illumio에서 일하는 것은 특권입니다.하루가 끝나면 항상 만족감을 느끼실 수 있습니다.저는 매일 떠나기 전에 제 “그래서 뭐?” 라고 적어 둡니다.제가 비즈니스에 어떤 영향을 미쳤는지 기억할 수 있도록 말이죠.답변에 빈칸을 그은 적이 단 하루도 없습니다.
- 윤리적인 회사입니다.우리의 리더와 모든 직원은 고객, 회사, 문화에 대해 깊은 관심을 갖고 있습니다.어려운 상황에서도 우리가 옳은 일을 하는 것이 모두에게 중요합니다.
- 당신 자신이 될 수 있습니다.여기서 잘하기 위해 꼭 특정한 문화나 틀에 적응할 필요는 없습니다.여러분은 매일 있는 그대로의 모습으로 모습을 드러낼 수 있습니다. 그러면 팀원들은 여러분을 소중히 여기고 여러분이 테이블에 가져오는 것을 소중히 여길 것입니다.그게 정말 중요하다고 생각해요.
