Dans Illumio : Minerva Panda

Inside Illumio est une série mensuelle qui met en lumière les personnes exceptionnelles à l'origine des produits de renommée mondiale d'Illumio. Chaque publication donnera un aperçu des coulisses pour mettre en lumière un membre de notre équipe. Venez nous connaître un peu mieux et apprenez-en plus sur ce qui rend la culture d'Illumio si unique.

Ce mois-ci, rencontrez Minerva Panda, responsable de l'ingénierie de l'IA et du ML chez Illumio. Découvrez ce qui rend la création du programme AI/ML d'Illumio si passionnante, comment la valeur d'Illumio qui consiste à tirer parti des différences permet d'améliorer l'innovation, et quel a été le moment préféré de Minerva lors de son récent déménagement de New York à San Francisco.

Parlez-nous de vous. Que faites-vous chez Illumio ?

Je dirige l'équipe d'ingénierie AI/ML d'Illumio. Nous collectons et analysons d'énormes quantités de données relatives au trafic et aux politiques pour différents cas d'utilisation des clients.

Au cœur du travail de notre équipe se trouve l'amélioration de l'efficacité opérationnelle de nos clients en les aidant à tirer le meilleur parti de nos produits. À terme, notre objectif est de rendre la segmentation Illumio Zero Trust plus facile et plus rapide à utiliser en automatisant les processus manuels à l'aide d'algorithmes d'apprentissage automatique.

Un exemple intéressant est celui de notre assistant linguistique, Conseiller virtuel Illumio (IVA). Au lieu de parcourir plusieurs éléments de l'interface utilisateur, les clients peuvent simplement saisir des requêtes en langage naturel. Les agents IVA s'appuient sur un raisonnement avancé basé sur les requêtes des utilisateurs pour guider facilement les utilisateurs dans l'interface utilisateur d'Illumio et effectuer des actions sur le réseau et les politiques. Cela améliore la productivité et simplifie les opérations de sécurité.

Qu'est-ce qui vous a donné envie de travailler chez Illumio ?

J'ai été attirée par Illumio parce que c'était l'occasion de créer quelque chose à partir de zéro : une initiative IA/ML « zéro à un ».

Avant Illumio, j'ai travaillé dans les domaines de la santé et des réseaux sociaux, où j'ai abordé des problèmes allant de la détection précoce du cancer à l'aide de l'IA à l'optimisation de l'engagement des utilisateurs sur les plateformes sociales. Mais au fond de moi, je voulais retourner dans un domaine qui était difficile et critique. La cybersécurité semblait être la solution idéale.

La sécurité est un domaine à enjeux élevés qui concerne les données sensibles. Les utilisateurs comptent sur elle pour rester protégés et sécurisés. L'idée d'utiliser l'automatisation pilotée par l'IA pour renforcer la sécurité tout en simplifiant l'adoption était incroyablement excitante pour moi.

À l'époque, Illumio ne disposait pas d'une équipe AI/ML dédiée. La perspective de diriger cet effort m'a donné envie de rejoindre Illumio et de contribuer à quelque chose de complètement nouveau.

À quoi ressemble une journée dans la vie de Minerve ? Sur quoi travaillez-vous qui vous passionne ?

Je passe beaucoup de temps à définir la direction technique et la vision de nos initiatives d'IA et de ML. Je m'assure qu'ils correspondent aux différents segments de clientèle et aux projets de grande envergure.

Certaines de nos principales innovations à ce jour incluent : ‍

• ‍Étiquetage AI : Analyse et catégorisation automatiques des charges de travail ‍
• Conseiller virtuel Illumio : Notre fonctionnalité basée sur LLM qui permet aux clients d'interagir avec notre interface utilisateur en langage naturel

Un autre aspect crucial de mon rôle consiste à responsabiliser mon équipe en supprimant les inefficacités, en résolvant les obstacles et en orientant la vision technique afin de tirer pleinement parti des avancées de l'IA.

Une partie de ma journée est également consacrée à l'embauche et à la constitution d'équipes. C'était incroyablement excitant de rencontrer autant de personnes passionnées par la cybersécurité et l'IA.

Je me tiens également au courant des dernières nouveautés en matière d'IA et de ML en collaborant activement avec des leaders d'opinion, des projets open source et des publications de recherche. L'IA évolue rapidement. Le fait d'être connecté socialement à la communauté de l'IA m'aide à suivre le rythme des innovations et à explorer comment elles pourraient être applicables à la cybersécurité.

Quelle est la chose la plus importante que vous ayez apprise à Illumio jusqu'à présent ?

Les possibilités offertes par l'IA/ML sont vastes. Il est facile de vouloir tout aborder en même temps parce que tout semble urgent, surtout lorsque vous construisez quelque chose à partir de zéro. Mais j'ai appris que l'établissement des priorités est très important.

Chez Illumio, nous nous concentrons sur ce qui offre le plus de valeur à nos clients. Nous avons commencé par aborder les principaux flux de travail des clients, tels que la rédaction des politiques, et les simplifier grâce à l'automatisation et au traitement du langage naturel.

Cette approche a déjà suscité d'excellents commentaires. Nous avons présenté nos innovations lors de la conférence RSA, avec Forrester et lors d'autres forums clés du secteur. Plusieurs de nos fonctionnalités sont déjà intégrées à la plateforme Illumio.

Qu'est-ce qui vous passionne en dehors de votre carrière ?

J'adore voyager, surtout dans des endroits qui me rapprochent de la nature. J'ai récemment déménagé de New York à San Francisco, et l'un des meilleurs avantages a été l'accès facile à de superbes paysages naturels.

J'aime tenir un journal de mes expériences tout en explorant de nouveaux endroits. L'un de mes récents voyages préférés a été à Yosemite !

Quelle valeur fondamentale d'Illumio vous tient à cœur et pourquoi ?

Tirez parti des différences. En tant qu'ingénieur en IA, je ne travaille pas de manière isolée. Je collabore avec des chefs de produit, des chercheurs en sécurité et des clients pour vraiment comprendre comment la plateforme Illumio est utilisée et comment nous pouvons l'améliorer.

Les différentes parties prenantes ont des points de vue différents sur la résolution des problèmes. Mon rôle consiste à rassembler ces idées, à définir la bonne direction et à prendre des décisions réfléchies concernant notre approche.

C'est également important lors de la communication des concepts d'IA/ML. De nombreuses parties prenantes ne sont pas très familières avec l'IA. Je dois donc expliquer les technologies complexes de manière à ce qu'elles soient adaptées à différents publics.

L'adoption d'idées diverses et la personnalisation de solutions pour les différents profils de clients, qu'il s'agisse d'ingénieurs en sécurité, de DSI ou de PME, se sont révélées inestimables.

Que voulez-vous que les gens sachent sur le travail chez Illumio ?

Illumio offre une opportunité incroyable d'avoir un impact.

Nous nous attaquons à des problèmes nouveaux et complexes, et les gens d'ici sont ouverts à l'innovation. Ce qui rend Illumio si intéressant, c'est sa capacité à réfléchir librement, à proposer de nouvelles idées et à collaborer sur des solutions

Il existe une culture qui favorise l'innovation et l'ouverture. C'est ce qui me pousse à intervenir chaque jour et à repousser les limites de ce que l'IA peut faire en matière de cybersécurité.

Vous souhaitez rejoindre l'équipe ? Consultez notre offres de carrière.