Dentro de Illumio: Minerva Panda

Inside Illumio es una serie mensual que destaca a las personas excepcionales detrás de los productos de clase mundial de Illumio. Cada publicación se asomará detrás de escena para destacar a un miembro de nuestro equipo. Ven a conocernos un poco mejor y aprende más sobre lo que hace que la cultura de Illumio sea tan única.

Este mes, conocerá Minerva Panda, Gerente de Ingeniería de IA y ML en Illumio. Conozca qué hace que construir el programa AI/ML de Illumio sea tan emocionante, cómo el valor de Illumio de aprovechar las diferencias hace que la innovación sea mejor y cuál ha sido la parte favorita de Minerva de su reciente mudanza de la ciudad de Nueva York a San Francisco.

Cuéntanos sobre ti. ¿Qué haces en Illumio?

Dirijo el equipo de Ingeniería AI/ML en Illumio. Recopilamos y analizamos enormes cantidades de datos de tráfico y políticas para diversos casos de uso de clientes.

El núcleo del trabajo de nuestro equipo es mejorar la eficiencia operativa de nuestros clientes ayudándoles a obtener el máximo valor de nuestros productos. En última instancia, nuestro objetivo es hacer que la Segmentación de Confianza Cero de Illumio sea más fácil y rápida de usar mediante la automatización de procesos manuales utilizando algoritmos de aprendizaje automático.

Un ejemplo interesante es nuestro asistente de idiomas, Illumio Asesor Virtual (IVA). En lugar de navegar a través de múltiples elementos de interfaz de usuario, los clientes pueden simplemente escribir consultas en lenguaje natural. Los agentes de IVA aprovechan el razonamiento avanzado basado en las consultas de los usuarios para guiar sin problemas a los usuarios dentro de la interfaz de usuario de Illumio y realizar acciones en la red y las políticas. Esto mejora la productividad y simplifica las operaciones de seguridad.

¿Qué te hizo interesarte en trabajar en Illumio?

Me atrajo Illumio porque era una oportunidad para construir algo desde cero — una iniciativa de IA/ML de cero a uno.

Antes de Illumio, trabajé en salud y redes sociales, abordando problemas que van desde la detección temprana del cáncer mediante IA hasta la optimización de la participación de los usuarios en las plataformas sociales. Pero en el fondo, quería regresar a un campo que era desafiante y crítico. La ciberseguridad se sintió como el ajuste perfecto.

La seguridad es un dominio de alto riesgo que se ocupa de los datos confidenciales. Los usuarios confían en él para mantenerse protegidos y seguros. La idea de usar la automatización impulsada por IA para fortalecer la seguridad mientras se simplifica la adopción fue increíblemente emocionante para mí.

En ese momento, Illumio no tenía un equipo dedicado de IA/ML. La perspectiva de liderar ese esfuerzo me hizo ansiosa por unirme y contribuir a algo completamente nuevo en Illumio.

¿Cómo es un día en la vida de Minerva? ¿En qué estás trabajando que te emociona?

Dedico una cantidad significativa de tiempo impulsando la dirección técnica y la visión para nuestras iniciativas de IA/ML. Me aseguro de que se alineen con varios segmentos de clientes y proyectos de alto perfil.

Algunas de nuestras innovaciones clave hasta ahora incluyen: ‍

• ‍Etiquetado AI: Analizar y categorizar automáticamente las cargas de trabajo ‍
• Asesor Virtual de Illumio: Nuestra función basada en LLM que permite a los clientes interactuar con nuestra interfaz de usuario utilizando lenguaje natural

Otro aspecto crucial de mi función es empoderar a mi equipo eliminando ineficiencias, resolviendo bloqueadores y guiando la visión técnica para aprovechar al máximo los avances de IA.

Parte de mi día también está enfocado en la contratación y el team building. Ha sido increíblemente emocionante conocer a tanta gente apasionada por la ciberseguridad y la IA.

También me mantengo al día con lo último en IA/ML al involucrarme activamente con líderes de pensamiento, proyectos de código abierto y publicaciones de investigación. La IA está evolucionando rápidamente. Estar conectado socialmente con la comunidad de IA me ayuda a seguir el ritmo de las innovaciones y explorar cómo podrían ser aplicables a la ciberseguridad.

¿Qué es lo más importante que has aprendido en Illumio hasta ahora?

Las posibilidades con AI/ML son vastas. Es fácil querer abordar todo a la vez porque todo se siente urgente, especialmente cuando estás construyendo algo desde cero. Pero he aprendido que la priorización es lo más importante.

En Illumio, nos enfocamos en lo que más valor proporciona a nuestros clientes. Comenzamos abordando los flujos de trabajo principales de los clientes, como la redacción de políticas, y simplificándolos con la automatización y el procesamiento del lenguaje natural.

Este enfoque ya ha dado lugar a una gran retroalimentación. Hemos presentado nuestras innovaciones en la Conferencia RSA, con Forrester y en otros foros clave de la industria. Varias de nuestras características ya están integradas en la plataforma Illumio.

¿Qué es lo que te apasiona fuera de tu carrera?

Me encanta viajar, sobre todo a lugares que me acercan a la naturaleza. Recientemente me mudé de la ciudad de Nueva York a San Francisco, y una de las mejores partes ha sido el fácil acceso a impresionantes paisajes naturales.

Disfruto de llevar en diario mis experiencias mientras exploro nuevos lugares. ¡Uno de mis viajes recientes favoritos fue a Yosemite!

¿Qué valor central de Illumio resuena con usted y por qué?

Diferencias de apalancamiento. Como ingeniero de IA, no trabajo de forma aislada. Colaboro con gerentes de producto, investigadores de seguridad y clientes para entender verdaderamente cómo se usa la plataforma de Illumio y cómo podemos mejorarla.

Las diferentes partes interesadas tienen diferentes perspectivas sobre la solución de problemas. Mi papel consiste en reunir estas ideas, establecer la dirección correcta y tomar decisiones reflexivas sobre nuestro enfoque.

También es importante a la hora de comunicar conceptos de IA/ML. Muchas partes interesadas no están profundamente familiarizadas con la IA, por lo que tengo que explicar las tecnologías complejas de manera que tengan sentido para diferentes audiencias.

Adoptar ideas diversas y personalizar soluciones para diferentes clientes, ya sean ingenieros de seguridad, CIO o pymes, ha sido invaluable.

¿Qué quieres que la gente sepa sobre trabajar en Illumio?

Illumio ofrece una oportunidad increíble para hacer un impacto.

Estamos abordando problemas nuevos y complejos, y la gente aquí está abierta a la innovación. Lo que hace que Illumio sea tan emocionante es la capacidad de intercambiar ideas libremente, traer nuevas ideas y colaborar en soluciones

Existe una cultura de abrazar la innovación y la apertura. Eso es lo que me impulsa a aparecer todos los días y empujar los límites de lo que la IA puede hacer en ciberseguridad.

¿Interesado en formar parte del equipo? Echa un vistazo a nuestro aperturas de carrera.