일루미오 인사이드: 제이슨 에머슨

Inside Illumio는 Illumio의 세계적 수준의 제품을 만든 뛰어난 인물들을 집중 조명하는 월간 시리즈입니다.각 게시물에는 우리 팀원의 비하인드 스토리를 엿볼 수 있습니다.저희에 대해 조금 더 알아보고 Illumio의 문화가 특별한 이유에 대해 자세히 알아보세요.

이번 달에는 Illumio의 직원 전문 서비스 컨설턴트인 제이슨 에머슨을 만나보십시오.그가 거의 7년이 지난 지금도 자신의 역할을 어떻게 즐기고 있는지, 왜 Illumio를 가장 많이 사용했는지, Illumio의 핵심 가치인 Onwards Together가 팀과 회사 전체에서 어떻게 작용하고 있는지 읽어보세요.

본인에 대해 말씀해 주세요.일루미오에서는 어떤 일을 하시나요?

저는 Illumio의 전문 서비스 팀에서 거의 7년 동안 일해 왔습니다.제 역할은 정말 재미있어요. 저는 Illumio 특유의 역할을 맡고 있는 것 같아요.저는 채널 파트너를 지원하고, 연방 고객을 위한 구현을 지원하고, 사전 판매 작업을 지원하기 위한 이벤트와 컨퍼런스에 참석하고, 교육 자료를 모으는 일을 도웁니다.저는 다양한 일을 할 수 있는데, 그게 계속 흥미로워요.

Illumio에서 일하는 데 관심을 갖게 된 계기는 무엇입니까?

저는 다른 회사에서 Illumio의 지원 및 서비스 담당 수석 부사장인 Scott Downie와 함께 일한 적이 있습니다.Illumio의 경영진이 팀을 운영하고 구축하는 방식을 높이 평가합니다.Illumio에 과거에 이미 함께 일했던 사람들이 있다는 것을 알게 되면서 이곳이 일하기 좋은 곳이라는 것을 알게 되었습니다.

제이슨의 하루는 어떤 모습일까요?어떤 일을 하면서 흥미를 느끼시나요?

저의 하루하루는 꽤 많은 변화를 겪지만 항상 고객과 파트너를 지원하는 데 중점을 두고 있습니다.채널 파트너 지원을 위한 콘텐츠를 만들거나, 연방 고객이 Illumio의 플랫폼을 구현하도록 지원하거나, 질문에 답하고 통찰력을 높이는 데 도움이 되는 파트너 교육 과정을 수강하는 것과 같을 수 있습니다.저는 파트너 관리를 지원하고 파트너가 고객에게 가능한 최상의 방법으로 Illumio 플랫폼을 제공할 수 있도록 하는 방법을 전략화하는 데 많은 시간을 할애합니다.

제 업무에서 가장 마음에 드는 점은 파트너가 Illumio를 성공적으로 배포하도록 돕는 것입니다.여기에는 Illumio에 있는 저희 팀과의 긴밀한 협업이 필요합니다.이곳에 온지 거의 7년이 지났지만 모든 제품, 프로젝트 또는 파트너에 대해 모든 것을 알 수는 없습니다.저는 항상 배우고 있고, 제가 필요할 때 팀원들이 항상 도움을 줄 수 있어요.

지금까지 Illumio에서 배운 가장 중요한 것은 무엇입니까?

조직 전반에 걸친 조정의 힘은 Illumio와 고객 모두에게 적용됩니다.다리를 만들고, 대화를 나누고, 서로 지속적으로 소통하는 것이 고객과 우리 팀에 얼마나 큰 영향을 미치는지 보았습니다.

커리어 외에 어떤 일에 열정을 가지고 계신가요?

우리 가족제가 더 나은 삶을 살 수 있게 도와줬어요.저는 해변에 살고 있어요. 그래서 아내와 저는 거의 매일 그곳에서 강아지 산책을 하고, 패들 보딩을 하고, 서핑을 하고, 조개껍데기를 모으는 데 많은 시간을 보냅니다.

어떤 Illumio의 핵심 가치가 마음에 드시나요? 그 이유는 무엇입니까?

함께 앞으로 나아가세요. 항상 듣는 말이고 일루미오의 팀 분위기를 반영합니다.우리의 리더십 덕분이라고 생각합니다.이것이 제가 오랫동안 이 자리에 있었던 이유입니다. 함께 일하는 사람들과 우리 팀과 고객을 위해 가진 사람 우선 사고방식이 정말 마음에 듭니다.

Illumio에서 일하는 것에 대해 사람들에게 무엇을 알리고 싶으신가요?

Illumio는 훌륭한 플랫폼을 가지고 있습니다.이 제품은 제가 사용해 본 제품 중 제가 가장 좋아하는 제품이고, 고객들은 이 제품을 통해 많은 가치를 얻습니다.

Illumio를 통해 네트워크를 완벽하게 파악할 수 있을 때 고객이 놀라움을 금치 못하는 것을 좋아합니다.대부분의 경우 고객은 네트워크에서 어떤 통신이 이루어지는지 전혀 모릅니다!그러면 필요한 트래픽과 필요하지 않은 트래픽을 분류하고 지능적으로 논의할 수 있도록 도와드릴 수 있습니다.많은 조직에서 이러한 종류의 대화를 나누는 것은 이번이 처음입니다.고객의 요구를 진정으로 변화시키는 중요한 보안 이니셔티브에 참여하게 되어 매우 기쁩니다.

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