Dentro de Illumio: Jason Emerson

Inside Illumio es una serie mensual que destaca a las personas excepcionales detrás de los productos de clase mundial de Illumio. Cada publicación se asomará detrás de escena para destacar a un miembro de nuestro equipo. Ven a conocernos un poco mejor y aprende más sobre lo que hace que la cultura de Illumio sea tan única.

Este mes, conoce a Jason Emerson, Consultor de Servicios Profesionales de Staff en Illumio. Lea sobre cómo sigue divirtiéndose en su papel después de casi siete años, por qué Illumio es su producto favorito con el que ha trabajado, y cómo ve el valor central de Illumio en adelante Juntos en juego en su equipo y en toda la compañía.

Cuéntanos sobre ti. ¿Qué haces en Illumio?

Hace casi siete años que formo parte del equipo de Servicios Profesionales de Illumio. Mi papel es muy divertido — creo que tengo un papel un poco único todo Illumio. Ayudo a habilitar a nuestros socios de canal, soporte la implementación para nuestros clientes federales, asista a eventos y conferencias para apoyar el trabajo de preventa e incluso armar materiales de capacitación. Puedo hacer muchas cosas diferentes, y eso lo mantiene interesante.  

¿Qué te hizo interesarte en trabajar en Illumio?

Había trabajado con Scott Downie, VP Senior de Soporte y Servicios en Illumio, en otra empresa. Aprecio la forma en que el liderazgo de Illumio corre y construye equipos. Saber que en Illumio había gente con la que ya había trabajado en el pasado me hizo saber que sería un gran lugar para trabajar.

¿Cómo es un día en la vida de Jason? ¿En qué estás trabajando que te emociona?

Mi día a día cambia bastante, pero siempre gira en torno a apoyar a nuestros clientes y socios. Eso puede parecer como crear contenido para la habilitación de socios de canal, apoyar a los clientes federales para implementar la plataforma de Illumio o tomar cursos de capacitación para socios para ayudar a responder preguntas y agregar información. Dedico mucho tiempo a elaborar estrategias para ayudar a administrar a los asociados de negocios y asegurarme de que estén entregando la plataforma Illumio de la mejor manera posible para nuestros clientes.

Lo que más me gusta de mi trabajo es ayudar a los asociados de negocios a implementar Illumio con éxito. Eso implica una estrecha colaboración con mi equipo de Illumio. Aunque llevo aquí casi siete años, nunca sabré todo sobre cada producto, proyecto o socio. Siempre estoy aprendiendo, y mi equipo siempre está ahí para recibir ayuda cuando la necesito.

¿Qué es lo más importante que has aprendido en Illumio hasta ahora?

El poder de la alineación en toda una organización, y eso se aplica tanto a Illumio como a nuestros clientes. He visto cómo construir puentes, tener conversaciones, comunicarnos continuamente entre nosotros realmente marca la diferencia para nuestros clientes y mi equipo.

¿Qué es lo que te apasiona fuera de tu carrera?

Mi familia. Ellos me han ayudado a vivir una vida mejor. Vivo en la playa, así que mi esposa y yo pasamos mucho tiempo allí —casi todos los días— paseando a nuestros perros, haciendo remo, surfeando y recogiendo conchas.

¿Qué valor central de Illumio resuena con usted y por qué?

En adelante juntos. Es una frase que escucho todo el tiempo y refleja el ambiente de equipo de Illumio. Eso se lo acredito a nuestro liderazgo. Es por eso que llevo tanto tiempo aquí, realmente me gusta la gente con la que trabajo y la mentalidad de las personas primero que tenemos para nuestro equipo y nuestros clientes.

¿Qué quieres que la gente sepa sobre trabajar en Illumio?

Illumio tiene una plataforma tan grandiosa. Es mi producto favorito con el que he trabajado, y nuestros clientes obtienen mucho valor de él.

Me encanta ver a los clientes sorprendidos cuando obtienen una visibilidad completa de su red con Illumio. ¡Muchas veces, no tienen idea de lo que se comunica en su red! Entonces, podemos ayudarlos a categorizar y tener discusiones inteligentes sobre qué tráfico se necesita y qué no. Para muchas organizaciones, es la primera vez que tienen ese tipo de conversaciones. Es emocionante ser parte de iniciativas de seguridad tan importantes que realmente mueven la aguja para nuestros clientes.

¿Interesado en formar parte del equipo? Echa un vistazo a nuestro aperturas de carrera.